Warunki sprzedaży

STRONY TRANSAKCJI

• Stroną dokonującą zakupów, zwaną dalej Nabywcą, jest firma lub pełnoletnia osoba fizyczna.

• Stroną dokonującą sprzedaży produktów, zwaną dalej Hurtownią, jest SOREL s.c.
  
  

CENY PRODUKTÓW

• Podane obok produktu ceny są cenami netto, bez podatku VAT.

• Ceny są ostatecznymi i nie podlegają negocjacjom.
  
  

SKŁADANIE ZAMÓWIENIA

• W formularzu poza rubrykami przeznaczonymi do wpisania danych tele-adresowych i danych koniecznych dla fakturowania, znajduje się okno UWAGI, gdzie możecie Państwo przekazać niestandardowe informacje (np. pożądany termin dostawy, szczegółowe miejsce odbioru dostawy, prośbę o odstępstwo od zasady zamawiania wielokrotności opakowania zbiorczego itp.)

• Zamówienia można składać 24 godziny na dobę, przez cały rok. Zamówienia złożone w dni powszednie po godzinie 15, w soboty oraz w niedziele i święta rozpatrywane będą od godziny 9 następnego dnia pracy.

• Po złożeniu zamówienia nastąpi sprawdzenie telefoniczne, otrzymacie Państwo e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji. Prosimy o dokładną analizę treści potwierdzenia i kontakt w przypadku niezgodności lub niedogodności w zaproponowanych terminach dostaw.

• Zamówienie można także złożyć faksem, lecz może to spowodować wydłużenie czasu jego realizacji.

• Polskie prawo nie wymaga podpisów Nabywcy na kopii Faktury VAT i nie ma konieczności wysyłania upoważnień do wystawiania faktur bez podpisu nabywcy.
  
  

TERMIN REALIZACJI

• Faktura VAT zostanie dołączona do przesyłki lub wysłana w ciągu dwóch dni po dostarczeniu towaru.

• Termin realizacji zamówienia wynosi 2-5 dni roboczych liczonych od pierwszego dnia pracy po złożeniu zamówienia płatnego przy odbiorze.

• Termin realizacji wynosi 2-3 dni roboczych po otrzymaniu zapłaty, przy zamówieniach płatnych przedpłatą przelewem.

• Hurtownia zastrzega sobie prawo wydłużenia terminu dostawy dla produktów oznaczonych "produkt na zapytanie" /nie będące w ciągłej podaży/ lub przy zamówieniu bardzo dużej ilości w jednym typie produktu.
  
  

DOSTARCZANIE PRZESYŁEK

• Koszt przesyłki wynosi od 30zł netto w zależności od wagi przesyłki i jest doliczany w osobnej pozycji do faktury. Wysokości opłat są następujące:

• do 1kg - 30zł

• do 30kg - 50zł

• powyżej 30kg – uzgodnienie na telefon.

• Dostawy są realizowane na terytorium Polski.

• Firma kurierska dostarcza przesyłki w godzinach 8-16.

• W UWAGACH formularza zamówienia prosimy o wpisanie preferowanych godzin (zakres 3-4 godzin), jeśli wyżej podane godziny nie pokrywają się z Państwa obecnością.

• W sytuacji, gdy kurier nie zastanie Państwa, pozostawi informację o próbie doręczenia w postaci AWIZO.

• Pierwszego dnia po próbie dostarczenia, paczka będzie oczekiwała w lokalnym oddziale firmy kurierskiej, skąd będziecie Państwo mogli odebrać ją osobiście - adres będzie na AWIZO.

• Jeśli nie odbiorą Państwo przesyłki osobiście z siedziby firmy kurierskiej, drugiego dnia po awizowaniu paczki, kurier dokona próby ponownego jej dostarczenia, pod wskazany w formularzu zamówienia adres.
  
  

WARUNKI PŁATNOŚCI

• A Pobranie gotówki przez kuriera firmy spedycyjnej, przy płatności do 5000 zł.

• B Przedpłata przelewem na konto: SOREL s.c. Pabianice,
  nr konta: <
  

  68 1140 2017 0000 4702 0597 4284
w wysokości kwoty z otrzymanego od Hurtowni potwierdzenia przyjęcia zamówienia.

• C Płatność terminowa 21 dni po otrzymaniu towaru. Warunkiem skorzystania z takiej opcji jest zakupienie dwukrotnie towaru według form zapłaty wymienionych w punktach A lub B w łącznej wysokości przekraczającej 5000 złotych. Hurtownia SOREL zażąda przesłania dokumentów rejestrowych firmy oraz zastrzega sobie prawo odmowy wysyłki płatnej z opóźnionym terminem.
  
  

ODSTĄPIENIE OD ZAWARTEJ UMOWY

• Nabywca będący indywidualnym konsumentem ma prawo do odstąpienia od zawartej umowy w terminie 10 dni od wydania rzeczy (otrzymania towaru), bez podania przyczyny, składając oświadczenie na piśmie oraz dokonując zwrotu towaru.

• Towar zwracany nie może być używany i musi być czysty.

• Nabywca będący firmą nie posiada prawa do zwrotu towaru.

• Równowartość zwróconego towaru Nabywca otrzymuje w terminie 14 dni (od daty dostarczenia towaru do siedziby Hurtowni) przelewem na podany rachunek w banku lub przekazem pocztowym. Koszty zwrotu przesyłki oraz prowizję bankową ponosi Nabywca.
  
  

REKLAMACJE I GWARANCJA

• Wszystkie towary zakupione w Hurtowni są fabrycznie nowe i objęte pełną gwarancją producenta na równi z innymi formami sprzedaży.

• Jeśli towar będzie posiadał wady techniczne należy nawiązać natychmiastowy kontakt z Hurtownią - podając faksem opis powodu reklamacji oraz osobę do reprezentowania Nabywcy.

• W chwili odbioru towaru Nabywca jest zobowiązany do sprawdzenia ilościowego i asortymentowego otrzymanej przesyłki.

• Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych przesyłki, które powstały podczas transportu, będą rozpatrywane tylko w przypadku spisania w obecności przedstawiciela firmy spedycyjnej protokołu reklamacyjnego, w momencie odbioru przesyłki.

• Zdjęcia oferowanych produktów mogą nieznacznie odbiegać od ich rzeczywistego wyglądu.

• Różnice wynikające z indywidualnych ustawień komputera Nabywcy (kolor, proporcje kształtu itp.) nie mogą być podstawą reklamacji zakupionego towaru.
  
  

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

• Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgodą na przechowywanie i przetwarzanie przez Hurtownie danych osobowych zawartych w zamówieniu, zgodnie z obowiązującymi przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych.

• Dane osobowe, które Nabywcy podają podczas zakupów są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji złożonego zamówienia oraz informowania o nowościach w Hurtowni, nie częściej niż raz w miesiącu.

• Treść strony internetowej Hurtowni nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Art.66, ust.1 Kodeksu Cywilnego.

• W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy:

  • Kodeksu Cywilnego

  • Ustawy o ochronie praw konsumentów

  • Ustawy o ochronie danych osobowych

  • Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną
    
    

ZATWIERDZENIE POSTANOWIEŃ REGULAMINU

• Złożenie zamówienia oznacza zaakceptowanie powyższego Regulaminu.

drukuj